ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ

Наша цель - максимизировать удовлетворение наших клиентов. Если после получения обнаружите, что Вы недовольны его цветом, размером или внешним видом, Вы имеете право вернуть его в течении 14 дней с момента получения.

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА:

  1. ШАГ: Пожалуйста, заполните форму возврата, которую Вы разместили в своем заказе (Вы также можете скачать форму в электронном виде здесь >>>)
  2. ШАГ: принесите заполненную форму вместе с товаром в торговый центр "Sjuzanna" в Резекне или отправьте по почте в SIA "Aruna", улица Дарзу 29, Резекне, Латвия LV-4601

Возврат товара возможен только в том случае, если товар сохраняет свой внешний вид, потребительские характеристики, оригинальную упаковку и маркировку. При возврате и/или возврате товара Вы также должны приложить оригинал подтверждения покупки - чек или счет-фактуру. Примечание! Подтверждение покупки по электронной почте не считается подтверждением покупки, с помощью которой Вы можете вернуть товар.

Расходы, связанные с возвратом товара, оплачивает КЛИЕНТ. Вы можете вернуть товар лично, доставив его в торговый центр "Sjuzanna" по улице Дарзу 29, Резекне, Латвия

Как только товар поступит на наш склад и будет проверен, КЛИЕНТ получит сообщение на адрес электронной почты, указанный в заказе. Средства за возвращенный товар будут зачислены на текущий счет, использованный для оплаты заказа.

Средства на возвращаемый товар зачисляются на банковский счет КЛИЕНТА в течение 8-10 дней с момента подтверждения возврата товара, в зависимости от банковской политики КЛИЕНТА, но не позднее, чем через 30 дней с момента получения товара на складе SIA Aruna.

ОБМЕН ТОВАРОВ

Мы не предоставляем обменные услуги, но Вы всегда можете вернуть любой товар в течение 14 дней с момента получения Вашего заказа и разместить новый заказ, не теряя времени.

Как только возвращенный товар будет принят нашим складом, начнется процесс возврата.

Если Вам нравится другой товар, размер или цвет, пожалуйста, разместите новый заказ.

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ВОЗВРАТ

В соответствии со статьей 27 Закона о защите прав потребителей Латвийскрй республики от 18 марта 1999 года потребитель имеет право жаловаться на несоответствие товара в течение 2 лет с даты покупки.

Срок действия претензии составляет 2 года, в течение которых, если выяснится, что одежда была повреждена производителями, Мы позаботимся о ее исправлении.

Претензии не распространяются на:

  • Элементы декора верхней одежды.
  • Если одежда используется ненадлежащим образом по назначению или погодным условиям или имеет механические повреждения.
  • Если одежда физически носится во время естественного использования.

Порядок возврата товара в соответствии с Законом о защите прав потребителей Латвийской Республики доступен здесь >>>

Политика возврата потребителей:

  1. ШАГ: Заполните форму заявки, которую Вы можете найти здесь >>>
  2. ШАГ: Распечатайте заполненную заявку на претензию, приложите копию документа (чек, счет-фактуру или накладную), подтверждающий вашу покупку, и привезите или отправьте ее с товаром в Торговый центр «Сюзанна», улица Дарзу 29, Резекне, LV-4601.

0
РЕКВИЗИТЫ
SIA "Aruna" 
Регистрационный номер: 42403021347 
Адрес: Улица Дарзу 29, город Резекне  
Телефон: +371 24 66 77 88
Эл.почта: info@sjuzanna.lv

ВРЕМЯ РАБОТЫ T/Ц "SJUZANNA"
Рабочие дни: 09:00 - 18:00
Суббота: 09:00 - 16:00
Воскресенье: 09:00 - 15:00

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
 

Atrodi telefonus, datorus, fotokameras un citas preces interneta veikalos Salidzini.lv logotips

 .